“把大众装在心中，大众才会把你当亲人。”疫情产生以来，伊宁市都来提巴格街道办事处都来提巴格社区、党支部书记杨丽用勤劳和汗水印证着这句话，用温暖的笑脸、诚挚的言语、满怀的热心服务居民。

  11月10日，记者数次联络杨丽，电话不是占线，便是无人接听。直到晚上联络上后，才了解从早忙到晚的她可贵有歇息的时刻。核酸查验测验、防控值守、保证物资、送医送药、处理诉求……居民的每一件小事，都是杨丽心中的大事。

  “疫情产生以来，许多居民有各种困难，有可能会呈现焦虑、不安等心情。10月31日早晨，我将一些真心窝子的话写下来录成音频，发送到各个居民群里，安慰、鼓舞我们。没想到这段长达20多分钟的录音，引发了许多居民的好评和点赞。”杨丽说，后来不断有居民加她的微信，向她表明感谢，她觉得特别欣喜。

  都来提巴格社区居民多为灵敏作业人员，杨丽和下沉干部马依萍、阿丽艳等一同为居民捐款，筹措到8000余元爱心资金，为辖区32户困难居民配发了100元的蔬果、鸡蛋大礼包，给19户家庭每户发放500公斤煤，为两名大学生送去500元助学金，还与企业联动，资助了50份米面油等物资发放给困难居民，缓解了他们的日子压力。

  每天，杨丽完结各项防疫作业后，就一遍遍整理辖区居民反映的困难诉求。她专门预备了一个笔记本，把每一条诉求都仔细记录下来，并第一时刻经过电话与居民交流、反应，将底层服务作业做实做细，让大众定心、安心。

  据了解，杨丽带领社区干部和志愿者们共收集并处理辖区居民日子、就医、就学等困难诉求1000多件。

  “疫情防控期间保供不间断。”这是疫情以来都来提巴格社区党支部对老百姓的许诺。杨丽结合社区特色，将物资储藏足够、保证才能杰出、防疫方法到位的店肆作为保供点，最大极限满意辖区428户1656名居民的基本日子需求。社区党支部成立了保供小组，专人担任办理，催促揭露菜价、补充货品、严厉消杀阻断传达链等作业。社区党支部还经过内挖潜能、外拓途径，发动捐献、对外和谐等方法，多途径争夺协助物资协助辖区困难家庭渡过难关。

  “最近仔细学习领会党的二十大精力，愈加清晰了行进的方向和为民服务的主旨。有这么心爱的居民、这么了解我的大众，我必定持续为他们排忧解难，做我们的贴心人。”杨丽表明。（记者王志华）